Kunden-
Service

• • Intercity Bus Lanzarote hat zwei Büros:

• • • Am Busbahnhof Arrecife (Rambla Medular) mit Öffnungszeiten von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) von 7:30 bis 18:30 Uhr und samstags, sonntags und an Feiertagen von 9:00 Uhr bis 13 Uhr :00h
    • Am Busknotenpunkt Arrecife mit Öffnungszeiten von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) von 9:00 bis 17:00 Uhr.

• • Sie können uns auch über unsere E-Mail-Adresse clientes@arrecifebus.com oder telefonisch unter kontaktieren 928 811 522

Fahrkarten werden direkt im Bus gekauft und müssen in bar oder mit Fahrscheinen bezahlt werden.

Denken Sie daran, dass Sie beim Kauf einer Fahrkarte an Bord der IntercityBus Lanzarote-Busse den genauen Betrag in Bruchteilen der Währung oder, falls dies nicht möglich ist, mit einer Fahrkarte von höchstens 10 € bezahlen müssen.

Wie erhalte ich die Transportkarte?

Die reguläre Fahrgastkarte für den öffentlichen Nahverkehr der Insel Lanzarote in all ihren Modalitäten und solange Sie das Recht darauf haben, kann der Erwerb in den Büros des Unternehmens, das den Transportdienst auf der Insel betreibt, am Busbahnhof abgewickelt werden oder am Autobahnkreuz Arrecife

ARTEN VON BONUSTITELN

a) Portemonnaie-Anleihen

Für die verschiedenen personalisierten Boni (allgemeiner Bonus, Lanzarote-Einwohnerbonus, Rentnerbonus, Arbeitslosenbonus, Bonus für kinderreiche Familien, Jugendbonus, Invaliditätsbonus, Studentenbonus und spezieller Rentnerbonus) wird ein Bonus in variabler Prozentzahl auf den Endpreis der Tickets angerechnet ).

Sobald die Karte geliefert wurde, kann die Aufladung in den Büros des Busbahnhofs, am Arrecife-Knotenpunkt oder in den Fahrzeugen, die den Service anbieten, sowie an den dafür vorgesehenen Orten (in diesem Fall vorhanden) erfolgen muss mindestens fünf (5,00 €) Euro betragen.

Die Karte kostet zwei (2,00 €) Euro, wobei die gleichen Kosten für eine Verlängerung aufgrund von Verlust, Diebstahl oder Verschlechterung der Karte anfallen.

1. Allgemeiner Bonus:

Zu. Gewährte Ermäßigung: 10 % auf den Ticketpreis

B. Unpersonalisierter Gutschein, er ist nicht nominativ

C. Ermöglicht die Zahlung mehrerer Reisender mit demselben Gutschein.

D. Ihre Verarbeitung ist von der Nachweispflicht befreit.

2. Lanzarote-Bewohnerbonus:

Zu. Gewährte Ermäßigung: 20 % auf den Ticketpreis

B. Personalisierter Gutschein, die Zahlung mehrerer Reisender mit demselben Gutschein ist nicht möglich.

C. Voraussetzung: Wohnsitz auf der Insel Lanzarote sein

D. Zu präsentierende Dokumentation:

Yo. Instanz anfordern

ii. Passfoto

iii. Fotokopie des Dokuments zum Nachweis der Identität des Antragstellers (DNI) oder der Ausländeridentifikationsnummer (NIE).

iv. Fotokopie der Melde- oder Aufenthaltsbescheinigung.

3. Jungbonus:

Zu. Gewährte Ermäßigung: 30 % auf den Ticketpreis

B. Personalisierter Gutschein, die Zahlung mehrerer Reisender mit demselben Gutschein ist nicht möglich.

C. Erfordernis:

Yo. Bis zum 30. Lebensjahr kann dies mit dem Beitrag des DNI oder NIE begründet werden.

ii. Seien Sie ein Bewohner der Insel Lanzarote.

D. Zu präsentierende Dokumentation:

Yo. Instanz anfordern

ii. Passfoto

iii. Fotokopie des Dokuments zum Nachweis der Identität des Antragstellers (DNI) oder der Ausländeridentifikationsnummer (NIE).

iv. Fotokopie der Melde- oder Aufenthaltsbescheinigung.

4. Großfamilienbonus:

Zu. Gewährte Ermäßigung: 30 % auf den Ticketpreis

B. Personalisierter Gutschein, die Zahlung mehrerer Reisender mit demselben Gutschein ist nicht möglich.

C. Erfordernis:

Yo. Beweisen Sie den Status eines Mitglieds einer kinderreichen Familie durch den offiziellen Titel einer kinderreichen Familie oder durch ein von der Autonomen Gemeinschaft der Kanarischen Inseln ausgestelltes Dokument.

ii. Seien Sie ein Bewohner der Insel Lanzarote.

D. Zu präsentierende Dokumentation:

Yo. Instanz anfordern

ii. Passfoto

iii. Fotokopie des Dokuments zum Nachweis der Identität des Antragstellers (DNI) oder der Ausländeridentifikationsnummer (NIE).

iv. Fotokopie der Melde- oder Aufenthaltsbescheinigung.

v. Fotokopie der großen Familienkarte.

5. Arbeitslosenbonus:

Zu. Gewährte Ermäßigung: 30 % auf den Ticketpreis

B. Personalisierter Gutschein, die Zahlung mehrerer Reisender mit demselben Gutschein ist nicht möglich.

C. Erfordernis:

Yo. Arbeitslos sein

ii. Seien Sie ein Bewohner der Insel Lanzarote.

D. Zu präsentierende Dokumentation:

Yo. Instanz anfordern

ii. Passfoto

iii. Fotokopie des Dokuments zum Nachweis der Identität des Antragstellers (DNI) oder der Ausländeridentifikationsnummer (NIE).

iv. Fotokopie der Melde- oder Aufenthaltsbescheinigung.

v. Fotokopie des Dokuments zum Nachweis Ihrer Arbeitslosigkeit (DARDE).

6. Rentnerbonus:

Zu. Gewährte Ermäßigung: 30 % auf den Ticketpreis

B. Personalisierter Gutschein, die Zahlung mehrerer Reisender mit demselben Gutschein ist nicht möglich.

C. Erfordernis:

Yo. Begünstigter einiger öffentlicher wirtschaftlicher Leistungen mit Sozial- oder Unterstützungscharakter sein (Rentner aufgrund von: Invalidität, Tod des Ehepartners, dauerhafter Invalidität oder Ruhestand) und eine von der Sozialversicherungsanstalt (INSS) ausgestellte Rentenbescheinigung vorlegen.

ii. Seien Sie ein Bewohner der Insel Lanzarote.

D. Zu präsentierende Dokumentation:

Yo. Instanz anfordern

ii. Passfoto

iii. Fotokopie des Dokuments zum Nachweis der Identität des Antragstellers (DNI) oder der Ausländeridentifikationsnummer (NIE).

iv. Fotokopie der Melde- oder Aufenthaltsbescheinigung.

v. Fotokopie der Rentenbescheinigung, ausgestellt vom Institut für soziale Sicherheit (INSS).

7. Besonderer Rentnerbonus:

Zu. Gewährte Ermäßigung: 60 % auf den Ticketpreis

B. Personalisierter Gutschein, die Zahlung mehrerer Reisender mit demselben Gutschein ist nicht möglich.

C. Erfordernis:

Yo. Rentner über 65 Jahre, deren Rente neunhundert Euro (900

• Mit dem guten General können Sie auf jedem Weg, den Sie erreichen, einen Rabatt von 10 % erhalten.
• Mit den guten Geldern:

• 20 % Rabatt auf den Bono-Einwohner auf Lanzarote
• 30 % Rabatt auf Prämien: Jugendliche, Rentner, Familien zahlreicher und entlohnter Personen
• 50 % Rabatt auf die Bonität des Studenten oder der Unfähigkeit
• 60 % Rabatt auf den Sonderbonus für Rentner

• Mit dem guten Wohnsitz eines Kanadiers:

• Seien Sie völlig kostenlos, wenn Sie die erforderliche Reise in weniger als 15 Wochen in Anspruch nehmen.

Der Zugang für Fahrräder ist nur gestattet, wenn der Bus über einen Kofferraum verfügt (niemals im Bus). Koffer und andere Pakete haben Vorrang vor Fahrrädern.

Mit unseren Bussen können Sie reisen:

• Blindenhunde gemäß Gesetz 8/1995 vom 6. April.
• Haustiere, deren Gewicht 10 kg nicht überschreitet, reisen in ihrer Transportbox und nehmen keinen Sitzplatz ein.

Zugelassen sind nur Pakete, die aufgrund ihrer Größe befördert werden können, ohne den anderen Nutzern nutzbaren Platz wegzunehmen und ohne sie nach Meinung des Fahrers zu stören.

Die Koffer müssen in den Kofferräumen der Fahrzeuge verstaut werden, sofern der Bus über Kofferräume verfügt.

• Unsere Website www.intercitybuslanzarote.com im Abschnitt Linien und Fahrpläne
• Unsere INTERCITYBUSLANZAROTE Mobile APP

Ja, die Informationstelefonnummer lautet: 928 81 15 22

Kinder unter vier Jahren reisen kostenlos, sofern sie von einem Erwachsenen begleitet werden und keinen Sitzplatz beanspruchen.

Kinder unter vier Jahren reisen kostenlos, sofern sie von einem Erwachsenen begleitet werden und keinen Sitzplatz beanspruchen.